Obchodné podmienky
1. Kto sme
Službu imotour prevádzkuje martenech s.r.o., so sídlom [doplniť: sídlo (COMPANY_ADDRESS)], IČO [doplniť: IČO (COMPANY_ICO)], DIČ [doplniť: DIČ (COMPANY_DIC)], IČ DPH [doplniť: IČ DPH, alebo „nie je platiteľ DPH“ (COMPANY_ICDPH)], zapísaná [doplniť: zápis v obchodnom registri (COMPANY_REGISTER)] (ďalej „prevádzkovateľ“). Kontakt: [doplniť: kontaktný e-mail (COMPANY_EMAIL)].
2. Čo služba robí
imotour z fotografií nehnuteľnosti vytvorí krátke video. Každá fotka sa spracuje samostatne: umelá inteligencia z nej vytvorí krátky záber s pohybom kamery. V editore potom upravíte poradie, texty, prechody, farby, hudbu, logo a poslednú kartu a video exportujete ako MP4 na výšku (9:16) a na šírku (16:9).
Umelá inteligencia smie meniť len pohyb kamery. Každý záber automaticky kontrolujeme a časť, v ktorej by sa nehnuteľnosť zmenila, do videa nepoužijeme. Napriek tomu môže výsledok obsahovať nepresnosti. Pred zverejnením video vždy skontrolujte – za obsah inzerátu zodpovedá ten, kto ho zverejňuje.
3. Účet a prihlásenie
Prihlásenie je bez hesla, odkazom zaslaným na váš e-mail. Za bezpečnosť svojej e-mailovej schránky zodpovedáte vy. Vlastník účtu môže pozvať členov tímu; vlastník vidí videá celého tímu, člen svoje. Kredity a vizuál značky sú spoločné pre celý účet.
4. Ukážka zadarmo
Zábery a náhľad videa s vodoznakom sú zadarmo. Počet ukážok a fotiek v ukážke je obmedzený, aby sa služba nezneužívala. Neúspešný záber vytvoríme znova zadarmo; záber, ktorý sa podaril, môžete zadarmo vytvoriť znova najviac trikrát na video.
5. Ceny a platba
- Jedno video – 9,90 €: export daného videa bez vodoznaku, opakovane a v oboch formátoch.
- Balík – 39 € za 5 kreditov s platnosťou 12 mesiacov od nákupu.
- Mesačný plán – 149 € mesačne za 25 kreditov; kredity platia do konca zaplateného obdobia a nevyčerpané prepadajú.
1 kredit odomkne export jedného videa. Ceny sú v eurách; či a v akej výške obsahujú DPH, je uvedené pri platbe a na faktúre. Platby spracúva platobná brána Stripe. Faktúru dostanete elektronicky a nájdete ju aj v účte v časti Faktúry; údaje na faktúru (firma, IČO, DIČ, IČ DPH, adresa) vyplníte v účte.
Mesačný plán sa automaticky obnovuje. Zrušiť ho môžete kedykoľvek v účte (Faktúry a predplatné); platí do konca zaplateného obdobia.
6. Odstúpenie od zmluvy
Ak ste spotrebiteľ, môžete od zmluvy uzavretej na diaľku odstúpiť do 14 dní. Pri digitálnom obsahu a službách však pred platbou výslovne súhlasíte so začatím plnenia pred uplynutím tejto lehoty a beriete na vedomie, že po odomknutí exportu (dodaní digitálneho obsahu) právo na odstúpenie strácate. Nevyčerpané kredity z balíka môžete do 14 dní od nákupu vrátiť, ak ste žiadny z nich nepoužili – napíšte nám na [doplniť: kontaktný e-mail (COMPANY_EMAIL)].
7. Reklamácie
Ak video nefunguje alebo záber nezodpovedá fotke, napíšte nám na [doplniť: kontaktný e-mail (COMPANY_EMAIL)]. Reklamáciu vybavíme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní – spravidla novým vytvorením záberu, opravou exportu alebo vrátením platby.
8. Vaše fotky a výsledné video
- Nahrať smiete len fotky a údaje, na ktoré máte právo (vlastné fotky, fotky so súhlasom autora alebo majiteľa nehnuteľnosti).
- Na účel vytvorenia videa nám udeľujete súhlas fotky spracovať a poskytnúť ich sprostredkovateľom uvedeným v zásadách ochrany osobných údajov.
- Hotové video môžete používať bez obmedzenia, aj na komerčné účely – na sociálnych sieťach, webe aj realitných portáloch.
- Hudba z knižnice imotour je vytvorená umelou inteligenciou a smiete ju používať len ako súčasť videí vytvorených v imotour. Pri vlastnej hudbe zodpovedáte za práva na jej použitie.
- Služba sa nesmie používať na klamlivé alebo zavádzajúce inzeráty ani na obsah, ktorý porušuje práva iných.
9. Zodpovednosť a dostupnosť
Službu poskytujeme tak, ako je, a snažíme sa o jej nepretržitú dostupnosť. Nezodpovedáme za škodu spôsobenú zverejnením videa bez kontroly, ani za výpadky poskytovateľov umelej inteligencie a platieb. Naša zodpovednosť je obmedzená sumou, ktorú ste za službu zaplatili za posledných 12 mesiacov, ak zákon neustanovuje inak.
10. Riešenie sporov a záverečné ustanovenia
Zmluva sa riadi právom Slovenskej republiky. Spotrebiteľ sa môže obrátiť na subjekt alternatívneho riešenia sporov, najmä Slovenskú obchodnú inšpekciu (soi.sk). Podmienky môžeme zmeniť; o podstatných zmenách vás upozorníme e-mailom vopred a pri predplatnom ich môžete odmietnuť zrušením plánu.